Dépannage serrurerie et volets roulants : toutes nos prestations
Serrunéo est une plateforme nationale d'assistance en serrurerie et volets roulants. Un serrurier professionnel vous guide en visioconférence, une IA spécialisée vous répond 24h/24, et un réseau de partenaires prend le relais quand une intervention sur place est nécessaire.
Dépannage serrurerie
Portes, serrures, cylindres et clés : les urgences les plus courantes, traitées d'abord à distance.
Dépannage serrurerie
Serrunéo est une plateforme nationale de dépannage serrurerie : un serrurier professionnel prend votre problème en charge en visio…
En savoir plusPorte claquée
Une porte claquée n'est pas verrouillée à clé : seul le pêne demi-tour retient le battant. Dans beaucoup de cas, elle peut être ou…
En savoir plusPorte bloquée
Une porte bloquée peut venir de la serrure, du cylindre, du réglage des paumelles ou de la déformation du bâti. Identifier la bonn…
En savoir plusOuverture de porte
L'ouverture de porte est l'urgence de serrurerie la plus fréquente. Serrunéo la traite d'abord à distance, avec un serrurier profe…
En savoir plusSerrure bloquée
Une serrure qui bloque prévient rarement du jour au lendemain : elle devient dure, puis capricieuse, puis refuse de tourner. Un di…
En savoir plusClé cassée
Une clé cassée dans le barillet se traite en deux temps : extraire le fragment sans endommager le cylindre, puis comprendre pourqu…
En savoir plusChangement de serrure
Remplacer une serrure demande d'abord d'identifier le bon type : encastrée, en applique, multipoints, avec ou sans A2P. Une erreur…
En savoir plusChangement de cylindre
Le cylindre, ou barillet, est la partie qui reçoit la clé. Le remplacer suffit pour sécuriser un logement après une perte de clés …
En savoir plusRéparation de serrure
Beaucoup de serrures remplacées auraient pu être réparées. Un diagnostic honnête permet de savoir en quelques minutes de quel côté…
En savoir plusPorte fermée à clé
Une porte fermée à clé n'a rien à voir avec une porte simplement claquée : le pêne dormant est engagé, la carte de crédit ou la ra…
En savoir plusClés perdues
Perdre ses clés pose deux questions distinctes : comment rentrer chez soi maintenant, et faut-il changer la serrure pour rester en…
En savoir plusPerte de clés
Après une perte de clés, l'urgence est double : retrouver l'accès au logement et éviter qu'un tiers puisse s'en servir.…
En savoir plusSerrure cassée
Une serrure cassée se manifeste par une clé qui tourne dans le vide, un pêne qui ne sort plus ou un mécanisme qui craque à chaque …
En savoir plusSerrure forcée
Après une tentative d'effraction, deux priorités : refermer et sécuriser la porte, et documenter les dégâts pour l'assurance.…
En savoir plusChangement de barillet
Le barillet — autre nom du cylindre — est la pièce qui reçoit la clé. Le changer suffit dans la majorité des cas où l'on veut de n…
En savoir plusDéblocage de serrure
Une serrure bloquée n'est pas forcément cassée : grippage, désalignement de la porte, corps étranger ou tringlerie déréglée en son…
En savoir plusOuverture de porte d'entrée
L'ouverture d'une porte d'entrée est l'intervention la plus sensible en serrurerie : elle engage la sécurité du logement et exige …
En savoir plusSerrurier urgence
L'urgence en serrurerie est le terrain de jeu favori des tarifs abusifs : appel nocturne, prix annoncé au téléphone puis multiplié…
En savoir plusSerrurier dépannage
Faire appel à un serrurier de dépannage revient trop souvent à payer un déplacement pour apprendre ce qui ne va pas. Serrunéo inve…
En savoir plusOuverture de porte claquée
Une porte claquée n'est retenue que par le pêne demi-tour, cette languette biseautée qui claque dans la gâche. C'est la situation …
En savoir plusPorte qui ne s'ouvre plus
Une porte qui ne s'ouvre plus a rarement une seule cause possible : la clé, la poignée, le pêne, la gâche ou la porte elle-même pe…
En savoir plusPorte qui ne ferme plus
Une porte qui ne ferme plus est un problème de sécurité immédiat : le logement reste accessible, et l'assurance peut refuser sa ga…
En savoir plusSerrure de porte d'entrée
La serrure de porte d'entrée est le point de sécurité le plus sollicité du logement, et souvent le plus mal choisi.…
En savoir plusSerrure 3 points bloquée
Une serrure multipoints bloquée met en jeu bien plus que le cylindre : tringlerie, galets, gâches et réglage de la porte intervien…
En savoir plusQue faire si ma porte est claquée
Une porte claquée n'est pas verrouillée : seul le pêne demi-tour retient le battant. Cette nuance change tout, et détermine la mar…
En savoir plusQue faire si ma clé est cassée dans la serrure
Quand une clé casse dans le cylindre, tout se joue dans les minutes suivantes : les tentatives maladroites transforment une extrac…
En savoir plusRéparation de serrure sans déplacement
Réparer sans déplacement ne veut pas dire réparer seul : un serrurier vous accompagne en direct, vous dicte les gestes et contrôle…
En savoir plusVolets roulants
Volet bloqué, sangle cassée, moteur ou fins de course : diagnostic et réparation guidée.
Dépannage volet roulant
Un volet roulant bloqué en position basse ou haute est rarement une panne grave : lame sortie, attache cassée, fin de course dérég…
En savoir plusRéparation volet roulant
La plupart des réparations de volets roulants portent sur des pièces peu coûteuses : sangle, attaches tablier, verrous automatique…
En savoir plusVolet roulant bloqué
Un volet roulant bloqué immobilise une pièce entière : plus de lumière, ou plus de sécurité la nuit. Dans la majorité des cas, la …
En savoir plusVolet roulant qui ne remonte plus
Un volet roulant qui ne remonte plus laisse la pièce dans le noir et peut bloquer une issue de secours. La cause diffère selon que…
En savoir plusVolet roulant qui ne descend plus
Un volet roulant qui refuse de descendre est souvent le symptôme le plus rassurant : dans beaucoup de cas, il s'agit d'un réglage …
En savoir plusRéparation moteur de volet roulant
Un moteur de volet roulant est souvent remplacé alors qu'il fonctionne encore. Le diagnostic préalable évite une dépense important…
En savoir plusDiagnostic volet roulant
Un devis de volet roulant peut aller de quelques euros de sangle à plusieurs centaines d'euros de moteur ou de tablier. Le diagnos…
En savoir plusVolet roulant électrique bloqué
Un volet roulant électrique immobile peut relever de l'électricité, de la commande, des fins de course ou de la mécanique du tabli…
En savoir plusRéparation volet roulant à distance
Beaucoup de pannes de volet roulant se réparent avec un tournevis et de la méthode. Le manque n'est pas l'outillage, c'est l'accom…
En savoir plusDiagnostic volet roulant en ligne
Avant de commander un moteur ou de faire venir un artisan, il est utile de savoir ce qui est réellement en cause. Le diagnostic en…
En savoir plusDépannage volet roulant par visio
Le dépannage par visio consiste à faire entrer un professionnel dans votre coffre de volet roulant par la caméra de votre téléphon…
En savoir plusDéblocage de volet roulant
Débloquer un volet roulant demande d'abord de savoir ce qui le retient. Forcer sans diagnostic est le moyen le plus sûr de transfo…
En savoir plusDiagnostic, conseil et assistance à distance
Comprendre la panne, vérifier un devis, choisir le bon matériel avec un professionnel.
Serrurier en ligne
Serrunéo met en relation les particuliers et des serruriers professionnels par visioconférence : un serrurier en ligne, joignable …
En savoir plusDiagnostic serrurerie
Le diagnostic est l'étape qui coûte le plus cher en dépannage traditionnel : un déplacement facturé pour identifier une panne parf…
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Choisir une serrure, un cylindre ou un niveau de sécurité se fait rarement sur une fiche produit. Un avis professionnel évite d'ac…
En savoir plusAssistance serrurerie à distance
L'assistance à distance change l'économie du dépannage : vous payez un temps de professionnel, pas un déplacement en urgence.…
En savoir plusCylindre de serrure
Le cylindre — ou barillet — est le cœur de sécurité d'une porte : c'est lui qui reçoit la clé, et c'est lui que l'on attaque en ca…
En savoir plusSerrurier à distance
Le serrurier à distance n'est pas un service dégradé : c'est un professionnel qui voit votre porte en direct et vous guide, sans l…
En savoir plusOuverture de porte en visio
L'ouverture de porte en visioconférence consiste à faire examiner votre porte, en direct, par un serrurier qui vous indique la mét…
En savoir plusAssistance serrurerie par visio
L'assistance par visio met un serrurier professionnel dans votre couloir, par écran interposé : il voit la porte, entend le mécani…
En savoir plusDiagnostic serrurier en ligne
Le diagnostic en ligne vous donne une lecture argumentée de votre problème avant tout engagement : nature probable de la panne, ge…
En savoir plusDiagnostic IA serrurerie
Le Diagnostic IA est le point d'entrée le moins cher et le plus rapide de Serrunéo : une IA entraînée sur les pannes de serrurerie…
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Le prix d'une ouverture de porte claquée varie énormément selon l'heure, la porte et le professionnel appelé. Comprendre ce qui co…
En savoir plusCombien coûte un serrurier
Le coût d'un serrurier se décompose toujours de la même façon : déplacement, main-d'œuvre, pièces, éventuelles majorations horaire…
En savoir plusUne couverture nationale
L'assistance en visioconférence est disponible partout en France, sans déplacement. Consultez nos pages villes, nos formules et tarifs, ou la FAQ serrurerie.