
Votre serrurier
en visio.
Ouvrez une porte, changez une serrure, remplacez un cylindre ou dépannez votre volet roulant grâce à un serrurier professionnel qui vous guide en direct par visioconférence.

Les atouts de Serrunéo
Immédiat
Assistance en quelques minutes, 7j/7
Rassurant
Serruriers professionnels, paiement sécurisé
Partout en France
Aucun déplacement nécessaire
Diagnostic IA
Discutez avec notre IA spécialisée en serrurerie et volets roulants. Elle vous guide étape par étape et tente de résoudre votre problème à distance, même quand nos serruriers ne sont pas disponibles.
- Envoi de photos analysées par l'IA
- Guidage sécurisé étape par étape
- Si l'IA ne conclut pas : 9,99 € déduits d'une formule serrurier (24 h)
Ou parlez directement à un serrurier
Choisissez la formule adaptée à votre situation. Paiement sécurisé avant la visio.
Diagnostic Express
Pour les petites questions ou un premier diagnostic.
- Consultation vidéo 15 min
- Diagnostic par un serrurier
- Conseil personnalisé
- Compte rendu par email
Assistance Standard
Pour la majorité des dépannages.
- Consultation vidéo 45 min
- Guidage étape par étape
- Analyse IA préalable
- Chat et envoi de documents
- Facture PDF & compte rendu
Assistance Expert
Pour les dépannages complexes.
- Consultation vidéo 90 min
- Serrurier expert dédié
- Analyse IA avancée
- Conseils sur matériel
- Facture PDF & compte rendu détaillé
Nos prestations
Un serrurier expert vous accompagne pour les situations les plus courantes.
Porte claquée
Serrure bloquée
Changement de cylindre
Volet roulant bloqué
Quel est votre problème de serrurerie ?
Serrunéo est une plateforme nationale d'assistance en serrurerie et volets roulants. Chaque situation dispose de sa page dédiée : causes possibles, ce que l'on peut résoudre à distance, et quand faire venir un serrurier partenaire.
- Dépannage serrurerie
- Porte claquée
- Porte bloquée
- Ouverture de porte
- Serrure bloquée
- Clé cassée
- Changement de serrure
- Changement de cylindre
- Réparation de serrure
- Dépannage volet roulant
- Réparation volet roulant
- Serrurier en ligne
- Diagnostic serrurerie
- Conseils serrurerie
- Assistance serrurerie à distance
- Porte fermée à clé
- Clés perdues
- Perte de clés
- Serrure cassée
- Serrure forcée
- Changement de barillet
- Déblocage de serrure
- Ouverture de porte d'entrée
- Volet roulant bloqué
- Volet roulant qui ne remonte plus
- Volet roulant qui ne descend plus
- Réparation moteur de volet roulant
- Serrurier urgence
- Serrurier dépannage
- Ouverture de porte claquée
- Porte qui ne s'ouvre plus
- Porte qui ne ferme plus
- Cylindre de serrure
- Serrure de porte d'entrée
- Diagnostic volet roulant
- Serrurier à distance
- Ouverture de porte en visio
- Assistance serrurerie par visio
- Diagnostic serrurier en ligne
- Diagnostic IA serrurerie
- Tarif serrurier porte claquée
- Combien coûte un serrurier
- Serrure 3 points bloquée
- Que faire si ma porte est claquée
- Que faire si ma clé est cassée dans la serrure
- Réparation de serrure sans déplacement
- Volet roulant électrique bloqué
- Réparation volet roulant à distance
- Diagnostic volet roulant en ligne
- Dépannage volet roulant par visio
- Déblocage de volet roulant
Vous cherchez un serrurier près de chez vous ? Consultez nos pages villes — assistance en visio partout en France et interventions sur place en Bretagne.
Une assistance en 3 étapes
Décrivez votre problème
Envoyez quelques photos ou une courte vidéo de la serrure ou du volet concerné.
Choisissez votre formule
Diagnostic express, assistance standard ou expert selon la complexité.
Visio avec le serrurier
Un professionnel vous guide en direct pour résoudre la panne.
Prêt à être dépanné ?
Un serrurier est disponible dès maintenant pour vous aider en visio.
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